よくある質問

• Q1：あなたは工場ですか、それとも商社ですか？

  A：はい。弊社は各種ブレーキパッドの製造を専門とする工場です。特に、商用大型トラック用ブレーキパッドの製造に力を入れています。

• Q2：御社のブレーキパッドにはどのような認証が付いていますか？

  A: IATF16949と中国の3C認証。3C認証（中国強制認証）は、中華人民共和国認証認可監督管理委員会（CNCA）が国の法律および規制に従って策定した強制認証システムです。

• Q3：3.OEMまたはODMに対応できますか？

  A：はい、カスタマイズ可能です。デザインのご要望をお送りください。専門のデザイナーと相談の上、できるだけ早くご返信いたします。

• Q4：御社の製品のサンプルを入手できますか？

  A：はい。品質テストと確認のためのサンプル注文を歓迎いたします。ご連絡先をお知らせいただければ、弊社の営業担当者よりご連絡させていただきます。

• Q5：保証期間はどのくらいですか？品質問題が発生した場合はどう対処すればよいですか？

  A：出荷日から1年間または40,000kmの使用寿命に対する品質保証。保証期間中、製品が適切に使用されていることを条件として、工場は品質と耐久性について責任を負います。品質問題が5‰以内であれば許容範囲内とみなされます。

• Q6：貴社製品の品質検査プロセスについて教えてください。

  A：1.）各製品の内部検査。

  2.）バッチ検査

  3.）第三者によるテスト。

  4.）受入検査 → 全品オンライン検査 → 半製品検査 → 摩擦性能の計測テスト → 完成品検査 → 出荷検査。

  5.）実験機器による試験：当社では、製品の必要な摩擦性能指標について繰り返し試験を実施し、制動性能、摩耗、せん断強度、熱膨張、常温および高温圧縮データがすべて理想的な結果を達成することを保証します。

  処理方法：製造過程で問題が発生した場合、原材料を交換し、製品は廃棄処分となります。

• Q7：注文の手続きはどのように進めればよいですか？

  A：まず、お客様のご要望をお聞かせください。次に、お客様のご要望または弊社の提案に基づいてお見積もりいたします。第三に、お客様にデザインをご確認いただき、正式注文のための手付金をお支払いいただきます。第四に、弊社が生産を手配し、出荷前に残金をお支払いいただきます。

• Q8：出荷

  A：お客様ご指定の運送業者による海上輸送となります。弊社と長年提携している運送業者もご利用いただけます。商品発送後、翌日には追跡番号をお知らせいたします。

• Q9：納期はどのくらいですか？

  A: 通常、倉庫に在庫がある場合は、前払い金を受け取ってから3～5日で発送いたします。正式なご注文をいただいた場合、または在庫がない場合は、納期（30～45日）を保証するための生産計画をご提示いたします。

• Q10：お支払い条件を教えてください。

  A：PVCはアクリルよりも耐薬品性・耐候性に優れ、コスト効率も良いですが、PETGよりは剛性が劣ります。耐湿性が求められる予算重視のプロジェクトに最適です。